随着信息技术的快速发展和人们对医疗服务需求的日益增加,传统医疗服务模式已无法满足现代社会的需求。为了提升用户体验和服务效率,借助现代化信息技术设计并实现一套高效便捷的医疗服务微信小程序显得尤为重要。
本系统选择应用Java语言结合SpringBoot框架开发后端系统,利用uni-app和微信小程序框架构建前端交互界面,配合MySQL数据库实现数据的高效管理和安全传输储存。在研究过程中,首先进行了详细的需求分析,明确了系统的各项功能及其相互关系,采用面向对象的开发方法,针对普通用户、医生用户和管理员三角色,设计了系统用户管理、科室信息管理、医生信息管理、在线咨询管理、挂号信息管理、就诊结果管理、费用清单管理、系统管理、医院公告管理、资源管理等核心功能,通过实现模块化功能和细化管理流程,优化了系统的整体性能与用户体验。通过系统测试与用户反馈,证明该系统具备良好的稳定性和可扩展性,能够有效管理效率和用户体验。
本系统的实现能够优化医院资源配置,有效提升患者就医体验,促进医生与患者之间的有效沟通,并提高医疗服务的可及性,实现医疗服务管理的规范化、系统化和流程化。同时,通过本研究能够推动医疗行业的数字化和信息化转型,为相关领域的技术发展及类似的医疗服务平台应用实践提供借鉴。
关键词:医疗服务;微信小程序;SpringBoot框架;Java语言
Abstract
With the rapid development of information technology and the increasing demand for medical services, traditional medical service models are no longer able to meet the needs of modern society. In order to improve user experience and service efficiency, it is particularly important to design and implement an efficient and convenient medical service WeChat mini program with the help of modern information technology.
This system chooses to use Java language ***bined with SpringBoot framework to develop the backend system, and uses uni app and WeChat mini program framework to build the front-end interactive interface, ***bined with MySQL database to achieve efficient data management and secure transmission and storage. In the research process, a detailed requirements analysis was first conducted to clarify the various functions and their interrelationships of the system. Using object-oriented development methods, core functions such as system user management, department information management, doctor information management, online consultation management, registration information management, medical result management, expense list management, system management, hospital announcement management, and resource management were designed for ordinary users, doctor users, and administrators. By implementing modular functions and refining management processes, the overall performance and user experience of the system were optimized. Through system testing and user feedback, it has been proven that the system has good stability and scalability, and can effectively manage efficiency and user experience.
The implementation of this system can optimize hospital resource allocation, effectively enhance patients' medical experience, promote effective ***munication between doctors and patients, and improve the a***essibility of medical services, achieving standardized, systematic, and procedural management of medical services. At the same time, this study can promote the digital and information transformation of the medical industry, providing reference for the technological development of related fields and similar medical service platform application practices.
Key words: medical services; WeChat Mini Program; SpringBoot framework; java language
目 录
第1章 绪论
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
随着社会经济的发展和人们生活水平的提升,医疗健康服务的需求日益增长。传统的医疗服务模式在提供服务时常面临诸多挑战,例如信息不对称、就医流程繁琐、资源配置不均等,使得患者在寻求医疗服务帮助时常常经历长时间的等待和繁琐的手续,降低了就医体验。同时,网络技术和移动互联网的普及,为医疗服务的创新提供了新的契机,数字化医疗服务迅速崛起。微信作为一种广泛使用的社交应用,其小程序具备无须安装、便于访问以及良好用户体验等优点,成为构建医疗服务平台的重要工具。本研究利用 SpringBoot 框架能够快速构建高性能的后端服务,而uni-app和微信小程序则为用户提供了便捷的前端使用体验,这种多层次的技术架构使得各个用户角色可以在同一平台下高效互动,进而提升医疗服务的质量与效率。
1.1.2研究意义
本研究旨在引入信息化技术设计和实现一套功能全面和用户友好的医疗服务微信小程序,以满足不断增长的医疗服务需求,提升服务效率和用户体验。基于SpringBoot的医疗服务微信小程序的开发,通过构建一个一站式医疗服务平台,不仅为用户提供便捷的获取医疗信息和服务渠道,也为医生用户和管理者提供更为高效且系统化的管理工具,能够有效改善当前医疗服务中存在的问题,提升提升医疗服务的效率与可及性,增强患者满意度和体验感。通过小程序提供医院资讯、科室及医生信息等信息共享,方便患者获取所需信息,提高医疗服务的透明度。同时实现智能导诊、在线咨询及挂号等功能,优化患者就医流程和医疗资源配置,减少患者等候时间和就医难度,并通过建立医患之间的互动平台,打破时空限制,促进医患沟通,增强患者对医疗服务的信任感。本研究的成功实现为医疗行业的信息化转型提供了一种新的解决方案,能够为更多医疗机构的数字化进程提供借鉴和参考。不仅满足了实际应用的需要,也在理论上为相关领域的研究提供了新的视角和思路,具有重要理论价值和实践意义。
1.2国内外研究现状
1.2.1国内研究现状
近年来,国内关于移动医疗及健康管理的研究逐渐受到重视。随着国内一系列政策的推动,如“互联网+医疗健康”战略的出台,鼓励社会资本投资医疗健康行业,推动医疗服务的数字化转型,越来越多的医院和科技公司开始探索数字化医疗解决方案。例如,阿里健康推出的“阿里健康大药房”小程序,为用户提供了药品信息查询、网上购买、在线咨询等服务,可以有效改善患者获取医疗服务的效率。国内医院则引入了线上预约挂号系统,减少患者排队等候的时间。还有微医、挂号网等平台提供的在线问诊服务,通过互联网技术打破了患者与医生之间的时空限制。如平安好医生平台通过移动互联网提供在线问诊、健康咨询、用药指导等服务,为用户提供了全面的健康管理解决方案。用户可以随时随地通过APP进行在线就医,真正实现了医疗服务的便捷化。各大高校也在积极研究基于移动平台的医疗信息系统,探索其在家庭护理、疾病管理等领域的应用。如健康医疗类的APP的研发,能够监测用户的健康数据,并提供个性化的健康管理建议。
1.2.2国外研究现状
国外方面在数字医疗的研究和应用相对成熟,特别是在欧美国家,对于在线医疗服务的接受度高,很多国家的医疗支付系统也支持在线医疗服务,进一步促进了其发展。国外研究致力于健康科技的研发和应用,尤其是在移动健康(mHealth)和远程医疗(telemedicine)等领域。例如,美国专注于远程医疗服务的公司Teladoc Health,凭借其在线医疗平台,用户可以轻松与医生进行视频或电话咨询,该在线医疗平台已服务数百万患者,有效提升了医疗服务的可及性和效率。还有美国的“Zocdoc”平台允许患者在线预约医生,并提供在线问诊等功能,极大地简化了患者的就医流程。而瑞典的“1177 Vardguiden”平台则为居民提供全面的医疗信息与服务,包括在线预约、医生咨询等,帮助用户更好地管理自己的健康。国外研究机构和高校还注重以跨学科的方式进行数字健康研究,结合医学、信息技术、心理学等领域的知识,以更全面地解决复杂的健康问题。如斯坦福大学的可穿戴设备研究项目结合医学和工程学,开发出用于心脏病监测的可穿戴设备。该设备可实时监测用户的生理数据,并将数据上传到云端进行分析,从而及时发现潜在的健康问题。
1.3论文章节安排
本文主要围绕如何基于SpringBoot架构设计与实现一套医疗服务微信小程序,主要包含绪论、关键技术介绍、系统分析、系统设计、系统实现、系统测试、结论等内容,具体论文章节和结构如下。
绪论:本章主要介绍医疗服务微信小程序的研究背景和意义、国内外研究现状及论文的整体结构安排。
关键技术介绍:本章详细描述Java语言、SpringBoot框架、MySQL数据库等关键技术各自的特点及其在项目中的作用。
系统分析:本章从需求分析入手,明确系统的功能需求和非功能需求,包含可行性、功能、用例及性能等方面,为系统开发奠定基础。
系统设计:本章主要从软件工程的角度,对系统的架构、功能、数据库等方面对系统进行详细设计。
系统实现:本章介绍系统开发实现过程,具体描述关键模块的实现细节并给出界面截图。
系统测试:本章说明系统测试方案、测试用例及测试结果,以验证系统功能和性能。
结论:本章主要总结研究成果,指出系统不足之处,并对未来工作提出展望。
第2章 关键技术介绍
医疗服务微信小程序使用Java语言作为主要语言,基于SpringBoot框架,结合uni-app框架、微信小程序等技术开发而成,存储数据使用的是使用较为广泛的MySQL数据库。系统所使用的系统开发环境如下表2.1所示。
表2.1系统开发环境
| 开发环境类型 |
开发技术和工具名称 |
| 操作系统版本 |
Win10 |
| 数据库环境 |
MySQL5.7 |
| JDK版本 |
JDK1.8.0_191 |
| 开发语言 |
Java |
| 主要技术 |
SpringBoot2、uni-app、微信小程序、Apache Tomcat8.5、Webpack 4.0、Element UI、Navicat、bootstrap…… |
| Chrome |
2.1Java语言
Java是一种广泛使用的高级编程语言,具有跨平台和面向对象的特性,以其"编写一次,到处运行"的理念而闻名。它具有强大的跨平台能力、垃圾回收机制和丰富的标准库支持,非常适合构建大型企业级应用程序[1]。Java的强类型系统和面向对象特性使得代码结构清晰,易于维护和扩展;同时Java成熟生态和丰富的库使得开发者能够高效构建复杂的应用程序[2]。在医疗服务微信小程序设计与实现中,Java主要用于后端逻辑的实现,为服务提供稳定和高效的支持。
2.2MySQL数据库
MySQL是一款广受欢迎的关系数据库管理系统,它能够高效地存储和处理大量的数据[3]。MySQL在Web应用程序中有着卓越的表现,是众多开发者的首选。MySQL遵循SQL语言的标准,这是一种通用的数据库操作语言,简单易学,功能强大,结合Apache服务器,MySQL可以构建出一个优秀的开发环境[4]。本医疗服务微信小程序选择MySQL数据库作为数据储存单元,用来存储和管理所有必要的业务数据,通过合理设计数据库结构和表关系,可以确保数据的一致性和完整性,同时利用MySQL的强大查询功能快速响应前端的各种数据请求,为用户提供流畅的服务体验。
2.3SpringBoot框架
Spring Boot是Spring框架的一个子项目,能够简化基于Spring的应用开发,通过自动配置和起步依赖(starter dependencies)极大地减少了设置和配置的工作量[5]。Spring Boot通过提供默认配置来简化Spring应用的设置,使开发者可以快速上手而无需进行复杂的XML配置,同时Spring Boot提供了生产就绪功能,包括度量收集、健康检查等,非常适合构建微服务架构下的独立应用程序和服务[6]。在医疗服务微信小程序中,Spring Boot 作为基础框架,主要用于实现后端业务逻辑,创建处理前端请求(来自基于uni-app的移动应用或微信小程序)的RESTful API,管理与MySQL数据库的数据交互,并通过Spring Security增强系统的安全性。此外,借助Spring Boot Actuator提供的监控和维护功能,确保了系统的稳定性和可靠性,从而实现了一个高效、安全且易于维护的系统。
2.4B/S模式
B/S模式,即浏览器/服务器模式,是一种常见的网络应用架构模式。在B/S模式中,用户通过浏览器作为客户端与服务器进行交互[7]。在浏览器/服务器(browser / Server Architecture)系统中,用户只需通过浏览器,就能够轻松地向分布在网络各处的众多服务器发送海量的请求。B/S系统大大地简化了客户端的工作,让用户体验更加便捷[8]。本医疗服务微信小程序的实现采用B/S架构,能够让用户无需安装额外软件,通过网页浏览器即可快速访问系统,实现系统功能操作。
2.5uni-app框架
uni-app是一个使用Vue.js开发所有前端应用的框架,开发者只需编写一套代码,即可编译到iOS、Android、Web(即H5)、以及各种小程序(包括微信小程序)等多个平台[9]。它极大地提升了开发效率,减少了因平台差异导致的重复工作和维护成本。在医疗服务微信小程序中,使用uni-app可以创建一个统一的前端界面,无论是移动应用还是Web页面,都能保持一致的用户体验,同时也能显著减少开发和维护的工作量。
2.6微信小程序
微信小程序是一种不需要下载安装即可在微信中使用的应用,用户只需通过微信扫一扫或搜一下即可打开应用直接使用。它提供了完整的客户端能力,支持多种组件和API接口,非常适合用来开发轻量级的应用程序[10]。同时借助微信庞大的用户群体,能够迅速覆盖大量潜在用户,还可以通过微信公众号、朋友圈等多种方式分享,促进应用的传播。在医疗服务微信小程序的具体应用场景中,微信小程序作为用户入口之一,允许用户方便快捷地登录系统实现操作。结合uni-app的跨平台能力,可以确保无论是在微信小程序还是其他平台上,用户都能获得一致的服务体验,有效增强了用户的满意度和忠诚度。此外,微信小程序的即时性和易用性也使得医疗服务微信小程序更加贴近用户需求,提高了服务效率和服务质量。
第3章 需求分析
3.1可行性分析
通过综合考虑技术、经济、操作等因素,可以对基于SpringBoot的医疗服务微信小程序的可行性进行全面评估,这将有助于确定项目的成功概率,并为项目规划提供坚实的基础。
3.1.1技术可行性分析
当前,SpringBoot框架已被广泛应用于Web开发领域,具有丰富的开发社区支持和技术文档。本系统采用Spring Boot作为后端框架,uni-app进行前端开发,并支持微信小程序,结合MySQL数据库用于数据存储,这种组合不仅提供了强大的功能支持,还具有良好的扩展性和灵活性。Spring Boot的自动配置和优化特性,加上MySQL的强大查询能力和数据管理功能,确保了系统的高性能和稳定性。此外,uni-app提供的全面API支持和组件库,有助于快速构建高效的应用界面。系统的硬件与软件环境均可通过现有的服务器资源进行搭建,网络连接和数据库等基础设施完整,技术上具备实现该项目的能力。
3.1.2经济可行性分析
系统所使用的Java语言、SpringBoot框架、uni-app框架、微信小程序等开发技术和工具大部分都是当下流行开源免费的,且在校内进行过系统学习,能够由本人独自完成开发,大大降低了项目开发成本。所以系统在开发人力、财力上要求不高,而且此系统不是很复杂,开发周期短。此外系统上线后,可以通过广告和其他增值服务创造营收以支撑系统运维成本。所以,在经济方面具有较高的可行性。
3.1.3操作可行性分析
本系统将考虑用户的具体需求,通过用户测试与反馈不断优化界面与功能。系统的设计注重易用性,界面设计简洁直观,操作流程清晰明了,以确保各类用户均顺利操作,只要具备一定基本计算机知识的人即可流畅使用本系统。另外Spring Boot的自动化配置和内置健康检查等功能简化了系统维护工作,结合MySQL的可靠性和稳定性,保证了系统的持续稳定运行。同时,uni-app的统一代码库也便于后续的功能更新和错误修复。因此操作可行性也没有问题。
3.2系统功能需求分析
通过对应的功能做了需求分析以后该医疗服务微信小程序各角色主要包括的功能说明如下。
根据使用该系统的用户角色可以划分为普通用户、医生用户和管理员三大用户,其中管理员是系统最高权限拥有者,负责维护和管理系统。
(1)普通用户角色:
① 注册登录:提供注册登录系统功能,用户可注册并登录系统,支持对个人信息进行管控,并提供忘记密码操作。
② 首页:用户登录系统后首先进入首页界面,可查看轮播图、医院公告、医院资讯等系统概览和推荐信息,并提供科室信息、医生信息、导诊台等系统功能入口子功能;用户可根据自身需求选择相应功能进行操作。具体如下:
医院公告:当用户点击首页的“医院公告”这一按钮时,可查看管理员发布的系统公告内容。
科室信息:当用户点击首页的“科室信息”这一按钮时,可进入科室信息示页面,支持搜索和浏览科室信息详情内容,进行点赞、评论、收藏操作。
医生信息:当用户点击首页的“医生信息”这一按钮时,可进入医生信息示页面,支持搜索和浏览医生信息详情内容,进行点赞、评论、收藏操作,实现咨询及挂号功能。
导诊台:当用户点击首页的“导诊台”这一按钮时,可进入导诊台页面,根据提示进行选择,系统会给出相应导诊结果及科室建议。
③ 医院资讯:医院资讯模块主要提供医院资讯信息展示,支持搜索和浏览医院资讯详情内容,进行点赞、评论、收藏。
④ 我的:我的模块主要为用户提供包括基本信息、收藏、在线咨询、挂号信息、就诊结果、费用清单等子功能模块,用户可根据自身需求选择相应功能进行管理操作。具体如下:
基本信息:用户可以查看和编辑自己的个人信息,并支持修改账户密码。
收藏:用户可以收藏感兴趣的系统信息,便于后续快速访问。
在线咨询:展示用户与医生的在线咨询,支持用户查阅医生回复情况。
挂号信息:展示用户已提交的挂号记录,允许查询和确认挂号信息。
就诊结果:展示用户的就诊结果,支持用户查阅就诊结果详情。
费用清单:展示用户的费用清单,允许查询和确认费用清单。
医疗服务微信小程序普通用户角色用例图如图3.1 所示。
图3.1 普通用户角色用例图
(2)医生用户角色:
① 登录:医生用户账户由管理员在后台添加,通过账号密码可登录系统后台实现管理操作,登录后支持更新个人资料及修改账号密码。
② 后台首页:后台首页是医生用户登录系统后台的初始界面,该界面主要提供系统重要信息概览。
③ 医生信息管理:医生用户能够维护和管理自己的医生信息,支持发布和编辑新的医生信息,可删除和搜索已有医生信息。
④ 在线咨询管理:医生用户可以管控自己的在线咨询信息,允许医生用户搜索和浏览在线咨询信息,负责回复普通用户的咨询信息。
⑤ 挂号信息管理:医生用户可以对自己的挂号信息进行管理,支持医生用户搜索和浏览挂号信息,提供就诊操作,负责更新就诊结果。
⑥ 就诊结果管理:医生用户可以观看自己的就诊结果,允许医生用户查询、更新及删除挂号信息,提供清单操作,负责更新费用清单内容。
⑦ 费用清单管理:医生用户可以对自己的费用清单进行管理,支持医生用户查询、更新及删除费用清单。
医疗服务微信小程序医生用户角色用例图如图3.2所示。
图3.2 医生用户角色用例图
(3)管理员角色:
① 登录:管理员账户直接在数据库添加,通过账号密码可登录系统后台实现管理操作,登录后支持更新个人资料及修改账号密码。
② 后台首页:后台首页是管理员登录系统后台的初始界面,该界面主要提供系统重要信息概览。
③ 系统用户:管理员可以管理所有系统用户信息,包括普通用户、医生用户和管理员等,支持增改删查用户信息,并允许审核封禁用户。
④ 科室信息管理:管理员能够维护和管理所有科室信息,支持发布和编辑新的科室信息,可删除和搜索已有科室信息,支持管控其评论内容。
⑤ 医生信息管理:管理员能够维护和管理所有医生信息,支持发布和编辑新的医生信息,可删除和搜索已有医生信息,支持管控其评论内容。
⑥ 在线咨询管理:管理员可以管控所有在线咨询信息,允许管理员查询及删除在线咨询信息。
⑦ 挂号信息管理:管理员可以对所有挂号信息进行管理,支持管理员查询及删除挂号信息,提供就诊操作。
⑧ 就诊结果管理:管理员可以观看所有就诊结果,允许管理员查询及删除挂号信息,提供清单操作。
⑨ 费用清单管理:管理员可以对所有费用清单进行管理,支持管理员查询、更新及删除费用清单。
⑩ 系统管理:管理员可以管控系统首页的轮播图,允许上传和删除轮播图,支持更新图片跳转链接。
⑪ 医院公告管理:管理员可以管控医院公告内容,支持发布和编辑新的医院公告,可删除和搜索已有医院公告。
⑫ 资源管理:管理员能够维护和管理医院资讯和资讯分类,允许发布和更新医院资讯,对资讯进行分类管理,支持管控其评论内容。
医疗服务微信小程序管理员角色用例图如图3.3所示。
图3.3 管理员角色用例图
3.3系统非功能性需求分析
用户操作响应时间:系统应保证用户在操作平台时的响应速度,例如实现添加信息、搜索信息等操作应该迅速响应。
系统稳定性:平台应具备一定的容错能力和稳定性,防止因为意外情况导致系统崩溃。
数据安全:用户信息等敏感数据需要加密存储,确保数据安全性。
系统并发能力:平台应考虑到可能大量用户同时访问的情况,保证系统的并发处理能力。
日志记录:系统需要记录用户操作日志、异常日志等,便于排查问题和分析用户行为。
基于以上非功能性需求将确保医疗服务微信小程序能够稳定、高效地运行,能够很好地满足用户和管理员的需求。
3.4系统流程分析
3.4.1用户注册流程图
注册的过程,第一部分是账号的注册,第二部分是信息完善。在业务开展过程中,管理员可对用户信息进行修改等管理操作,注册流程如图3.4用户注册流程图所示。
图3.4 用户注册流程图
3.4.2用户登录流程图
登录时,用户填写用户名、密码、选择身份进行登录,在登录过程中后端会对发送过来的信息进行验证和判断,具体的登录流程如图3.5用户登录流程图所示。
图3.5 用户登录流程图
3.4.3用户咨询流程图
用户确认登录成功以后,可进入医生信息展示界面,点击“咨询”按钮,页面会自动跳转到咨询界面,可输入并提交咨询信息,提交的咨询信息由医生用户负责回复,具体的用户咨询流程如图3.6所示。
图3.6 用户咨询流程图
3.4.4用户挂号流程图
用户确认登录成功以后,可进入医生信息展示界面,点击“挂号”按钮,页面会自动跳转到挂号界面,可输入并提交挂号信息,具体的用户挂号流程如图3.7所示。
图3.7 用户挂号流程图
第4章 系统设计
4.1系统架构设计
系统体系架构的设计是构建一个高效、可扩展、可靠的医疗服务微信小程序的重要步骤。本医疗服务微信小程序采用典型的分层架构设计,确保各层之间的解耦合和功能模块的独立性。系统架构分表现层、业务逻辑层,数据库层及其二者之间的交互属于系统架构中的重要形成局部,表现层重视用户互动和界面显示,它的核心任务就是塑造出一种直观又好用的用户界面,保证用户可以高效率,愉快地同系统展开交流。业务逻辑层重点承担着处理特定业务逻辑并同数据库实施交互的责任,其主要功能包含数据的存取等,利用SpringBoot框架来创建RESTfulAPI就成了达成前端需求回应的关键途径,从而使得系统可以有效地应对不同业务情形之下的数据交流及处理需求。采用SpringDataJPA配合MySQL数据库,执行数据持久化策略,借助ORM(对象关系映射)操作达成面向对象编程语言同关系型数据库的高效交互,主要提供持久化存储解决方案,存储用户信息和系统数据等。通过以上的系统体系架构设计,医疗服务微信小程序能够实现模块化管理,职责清晰,各层之间通过接口进行交互。本医疗服务微信小程序的系统架构如图4.1所示。
图4.1系统架构图
4.2系统功能模块设计
医疗服务微信小程序采用前后端分离的设计,可以划分为普通用户模块,医生用户模块和管理员模块等三大部分。其中普通用户和医生用户是系统主要使用者。普通用户可搜索和浏览包括公告、资讯、科室及医生等各类系统信息,同时普通用户可在线进行导诊、咨询及挂号等操作,支持快速查询就诊结果和费用清单,而医生用户则可发布维护自己的医生信息,回复咨询,确认挂号信息,记录及发送就诊结果和费用清单。系统管理员则负责系统各类信息的日常更新,处理和管理系统请求,进行系统设置和维护等关键任务。系统总体功能模块图如下图4.2所示。
图4.2系统功能模块图
4.3数据库设计
数据库的设计是系统的设计中比较重要的一部分内容,数据库设计是一切系统设计的基础,首先需要进行概念模型E-R图的设计,然后进行关系模型物理模型的建立。
4.3.1E-R图设计
本文在系统分析阶段就抽取了一些实体,根据实体之间的关系,经过分析进行系统E-R图的设计。医疗服务微信小程序总体E-R图如图4.3所示。
图4.3 系统总体E-R图
普通用户实体主要拥有普通用户ID、用户姓名、用户性别、用户电话、审核状态、用户ID等属性,普通用户实体属性图如图4.4所示。
图4.4 普通用户实体属性图
医生用户实体主要拥有医生用户ID、医生姓名、医生性别、专业领域、审核状态、用户ID等属性,医生用户实体属性图如图4.5所示。
图4.5 医生用户实体属性图
医生信息实体主要拥有医生信息ID、医生姓名、医生性别、专业领域、科室名称、医生用户、封面图片、医生简介等属性,医生信息实体属性图如图4.6所示。
图4.6 医生信息实体属性图
在线咨询实体主要拥有在线咨询ID、医生姓名、医生用户、科室名称、普通用户、用户姓名、用户咨询、医生回复等属性,在线咨询实体属性图如图4.7所示。
图4.7 在线咨询实体属性图
挂号信息实体主要拥有挂号信息ID、医生姓名、科室名称、医生用户、普通用户、用户姓名、用户电话、挂号日期、挂号信息等属性,挂号信息实体属性图如图4.8所示。
图4.8 挂号信息实体属性图
4.3.2数据表设计
本系统采MySQL数据库管理系统对数据进行管理。下面是对各个表中的表中各个字段数据类型、大小等做简短描述。医疗服务微信小程序所需要的部分数据结构表如下所示。
表4. 1 ordinary_user(普通用户)
| 编号 |
字段名 |
类型 |
长度 |
是否非空 |
是否主键 |
注释 |
| 1 |
ordinary_user_id |
int |
是 |
是 |
普通用户ID |
|
| 2 |
user_name |
varchar |
64 |
否 |
否 |
用户姓名 |
| 3 |
user_gender |
varchar |
64 |
否 |
否 |
用户性别 |
| 4 |
user_phone |
varchar |
64 |
否 |
否 |
用户电话 |
| 5 |
examine_state |
varchar |
16 |
是 |
否 |
审核状态 |
| 6 |
user_id |
int |
是 |
否 |
用户ID |
表4. 2 doctor_user(医生用户)
| 编号 |
字段名 |
类型 |
长度 |
是否非空 |
是否主键 |
注释 |
| 1 |
doctor_user_id |
int |
是 |
是 |
医生用户ID |
|
| 2 |
doctors_name |
varchar |
64 |
否 |
否 |
医生姓名 |
| 3 |
gender_of_doctor |
varchar |
64 |
否 |
否 |
医生性别 |
| 4 |
areas_of_expertise |
varchar |
64 |
否 |
否 |
专业领域 |
| 5 |
examine_state |
varchar |
16 |
是 |
否 |
审核状态 |
| 6 |
user_id |
int |
是 |
否 |
用户ID |
表4. 3 doctor_information(医生信息)
| 编号 |
字段名 |
类型 |
长度 |
是否非空 |
是否主键 |
注释 |
| 1 |
doctor_information_id |
int |
是 |
是 |
医生信息ID |
|
| 2 |
doctors_name |
varchar |
64 |
否 |
否 |
医生姓名 |
| 3 |
gender_of_doctor |
varchar |
64 |
否 |
否 |
医生性别 |
| 4 |
areas_of_expertise |
varchar |
64 |
否 |
否 |
专业领域 |
| 5 |
department_name |
varchar |
64 |
否 |
否 |
科室名称 |
| 6 |
doctor_user |
int |
否 |
否 |
医生用户 |
|
| 7 |
cover_image |
varchar |
255 |
否 |
否 |
封面图片 |
| 8 |
doctor_profile |
longtext |
4294967295 |
否 |
否 |
医生简介 |
表4. 4 online_consultation(在线咨询)
| 编号 |
字段名 |
类型 |
长度 |
是否非空 |
是否主键 |
注释 |
| 1 |
online_consultation_id |
int |
是 |
是 |
在线咨询ID |
|
| 2 |
doctors_name |
varchar |
64 |
否 |
否 |
医生姓名 |
| 3 |
doctor_user |
int |
否 |
否 |
医生用户 |
|
| 4 |
department_name |
varchar |
64 |
否 |
否 |
科室名称 |
| 5 |
ordinary_user |
int |
否 |
否 |
普通用户 |
|
| 6 |
user_name |
varchar |
64 |
否 |
否 |
用户姓名 |
| 7 |
user_consultation |
text |
65535 |
否 |
否 |
用户咨询 |
| 8 |
the_doctor_replied |
text |
65535 |
否 |
否 |
医生回复 |
表4. 5 registration_information(挂号信息)
| 编号 |
字段名 |
类型 |
长度 |
是否非空 |
是否主键 |
注释 |
| 1 |
registration_information_id |
int |
是 |
是 |
挂号信息ID |
|
| 2 |
doctors_name |
varchar |
64 |
否 |
否 |
医生姓名 |
| 3 |
department_name |
varchar |
64 |
否 |
否 |
科室名称 |
| 4 |
doctor_user |
int |
否 |
否 |
医生用户 |
|
| 5 |
ordinary_user |
int |
否 |
否 |
普通用户 |
|
| 6 |
user_name |
varchar |
64 |
否 |
否 |
用户姓名 |
| 7 |
user_phone |
varchar |
64 |
否 |
否 |
用户电话 |
| 8 |
date_of_registration |
date |
否 |
否 |
挂号日期 |
|
| 9 |
registration_information |
text |
65535 |
否 |
否 |
挂号信息 |
第5章 系统实现
5.1普通用户功能模块实现
5.1.1注册模块
用户在注册页面填写表单,通过提供如用户名、密码、电子邮件地址等必要的信息进行注册,注册信息主要用于验证身份并与用户帐户关联。系统将对输入的信息进行验证,比如检查用户名或电子邮件是否已存在、密码的复杂度等,验证通过,即注册成功。界面布局如下图所示:
图5.1 前台注册界面图
5.1.2登录模块
用户在登录页面输入用户名和密码,系统回检查输入的凭据是否与数据库中存储的信息匹配。若匹配,用户身份验证成功即可成功登录系统;若不匹配,系统会提示错误。界面布局如下图所示:
图5.2 前台登录界面图
5.1.3首页模块
用户登录系统后首先进入首页界面,可查看轮播图、医院公告、医院资讯等系统概览和推荐信息,并提供科室信息、医生信息、导诊台等系统功能入口子功能;用户可根据自身需求选择相应功能进行操作。界面布局如下图所示:
图5.3 前台首页界面图
5.1.4医生信息模块
当用户点击首页的“医生信息”这一按钮时,可进入医生信息示页面,支持搜索和浏览医生信息详情内容,进行点赞、评论、收藏操作,实现咨询及挂号功能。界面布局如下图所示:
图5.4 医生信息界面图
5.1.5导诊台模块
当用户点击首页的“导诊台”这一按钮时,可进入导诊台页面,根据提示进行选择,系统会给出相应导诊结果及科室建议。界面布局如下图所示:
图5.5 导诊台界面图
5.1.6我的模块
我的模块主要为用户提供包括基本信息、收藏、在线咨询、挂号信息、就诊结果、费用清单等子功能模块,用户可根据自身需求选择相应功能进行管理操作。具体包括,普通用户可在“基本信息”中修改资料和密码;可在“收藏”中查看管控自己收藏的各类系统信息;可查阅“在线咨询”的回复情况;支持用户快速查询和了解自己的“挂号信息”、“就诊结果”及“费用清单”。界面布局如下图所示:
图5.6 我的界面图
例如,在线咨询功能主要用于展示用户与医生的在线咨询信息,支持用户查阅医生回复情况。界面布局如下图所示:
图5.7 在线咨询界面图
例如,挂号信息功能主要用于展示用户已提交的挂号记录,允许查询和确认挂号信息。界面布局如下图所示:
图5.8 挂号信息界面图
5.2医生用户功能模块实现
5.2.1医生信息管理模块
医生用户能够维护和管理自己的医生信息,支持发布和编辑新的医生信息,可删除和搜索已有医生信息。界面布局如下图所示:
图5.9 医生信息添加界面图
5.2.2在线咨询管理模块
医生用户可以管控自己的在线咨询信息,允许医生用户搜索和浏览在线咨询信息,负责回复普通用户的咨询信息。界面布局如下图所示:
图5.10 在线咨询回复界面图
5.2.3挂号信息管理模块
医生用户可以对自己的挂号信息进行管理,支持医生用户搜索和浏览挂号信息,提供就诊操作,负责更新就诊结果。界面布局如下图所示:
图5.11 挂号信息管理界面图
5.3管理员功能模块实现
5.3.1系统用户管理模块
管理员可以管理所有系统用户信息,包括普通用户、医生用户和管理员等,支持增改删查用户信息,并允许审核封禁用户。界面布局如下图所示:
图5.12 系统用户管理界面图
5.3.2医生信息管理模块
管理员能够维护和管理所有医生信息,支持发布和编辑新的医生信息,可删除和搜索已有医生信息,支持管控其评论内容。界面布局如下图所示:
图5.13 医生信息管理界面图
第6章 系统测试
6.1测试方法
系统测试的主要目的是验证基于SpringBoot架构的医疗服务微信小程序的各项功能是否按照需求规格说明书的要求正确实现,确保系统在不同的运行环境下能够稳定、高效地工作。在进行软件测试时,为了确保系统的可靠性、安全性和高效性,可以采用了单元测试、集成测试、性能测试等多种测试方法相结合的方式进行系统测试,有效地保障医疗服务微信小程序的质量,确保其能够顺利上线并为用户提供优质的服务。
本次测试主要对进行严格系统测试,即在完整系统环境下,对系统功能、性能、安全性进行全面验证。按照用户需求场景设计测试用例,涵盖所有功能模块,确保系统整体稳定运行,包括正向、反向、异常等多种情况的验证。
以下是将主要对功能测试和性能测试进行编写测试用例,以验证系统功能是否按预期工作,确保系统在不同设备和浏览器中的表现一致,并评估系统在高负载情况下的响应时间和稳定性。
6.2测试用例
6.2.1功能测试
功能测试主要对注册功能、登录功能、医生信息管理、在线咨询管理、挂号信息管理功能等核心功能模块进行测试,具体功能测试用例如下所示。
注册功能测试用例设计如下表所示。
表6.1 注册功能测试用例
| 用例编号 |
测试目的 |
测试步骤 |
预期结果 |
实际结果 |
| TC001 |
验证用户能够成功注册 |
1. 打开注册页面。2. 输入有效的用户名、邮箱和密码。3. 提交注册信息 |
注册成功,重定向至登录页面 |
与预期一致 |
| TC002 |
验证用户名重复注册 |
1. 打开注册页面。2. 输入已存在的用户名。3. 提交注册信息。 |
显示用户名已存在的错误提示 |
与预期一致 |
| TC003 |
验证邮箱格式正确性 |
1. 打开注册页面。2. 输入无效的邮箱格式。3. 提交注册信息。 |
显示邮箱格式不正确的错误提示 |
与预期一致 |
登录功能测试用例设计如下表所示。
表6.2 登录功能测试用例
| 测试编号 |
测试目的 |
测试步骤 |
预期结果 |
实际结果 |
| TC001 |
验证用户能够成功登录 |
1. 打开登录页面。2. 输入正确的用户名和密码。3. 提交登录信息 |
登录成功,重定向至用户主页 |
与预期一致 |
| TC002 |
验证登录失败情况 |
1. 打开登录页面。2. 输入错误的密码。3. 提交登录信息。 |
显示登录失败的提示信息 |
与预期一致 |
医生信息管理功能测试用例设计如下表所示。
表6.3 医生信息管理功能测试用例
| 测试编号 |
测试目的 |
测试步骤 |
预期结果 |
实际结果 |
| TC001 |
验证医生信息添加功能 |
1. 登录管理员或医生用户帐户。2. 进入医生信息管理界面。3. 点击添加,输入新医生信息详细内容。4. 提交。 |
新医生信息添加成功,显示在列表中 |
与预期一致 |
| TC002 |
验证医生信息删除功能 |
1. 登录管理员或医生用户帐户。2. 进入医生信息管理界面。3. 选择一项或多项医生信息。4. 点击删除。 |
医生信息删除成功,不再显示在列表中 |
与预期一致 |
| TC003 |
验证医生信息修改功能 |
1. 登录管理员或医生用户帐户。2. 进入医生信息管理界面。3. 点击修改,修改医生信息。4. 点击提交。 |
医生信息修改成功,系统更新信息内容 |
与预期一致 |
| TC004 |
验证医生信息搜索功能 |
1. 登录管理员或医生用户帐户。2. 进入医生信息管理界面。3. 在搜索框输入关键词搜索特定医生信息。4. 点击搜索。 |
显示相关关键词下的特定医生信息 |
与预期一致 |
在线咨询管理功能测试用例设计如下表所示。
表6.4 在线咨询管理功能测试用例
| 测试编号 |
测试目的 |
测试步骤 |
预期结果 |
实际结果 |
| TC001 |
验证在线咨询添加功能 |
1. 登录普通用户帐户。2. 进入医生信息界面。3. 点击咨询,输入新在线咨询详细内容。4. 提交 |
新在线咨询添加成功,显示在列表中 |
与预期一致 |
| TC002 |
验证在线咨询删除功能 |
1. 登录管理员帐户。2. 进入在线咨询管理界面。3. 选择一项或多项在线咨询。4. 点击删除。 |
在线咨询删除成功,不再显示在列表中 |
与预期一致 |
| TC003 |
验证在线咨询修改功能 |
1. 登录管理员帐户。2. 进入在线咨询管理界面。3. 点击修改,修改在线咨询。4. 点击提交。 |
在线咨询修改成功,系统更新信息内容 |
与预期一致 |
| TC004 |
验证在线咨询搜索功能 |
1. 登录管理员或医生用户帐户。2. 进入在线咨询管理界面。3. 在搜索框输入关键词搜索特定在线咨询。4. 点击搜索。 |
显示相关关键词下的特定在线咨询 |
与预期一致 |
| TC005 |
验证在线咨询回复功能 |
1. 登录医生用户帐户。2. 进入在线咨询管理界面。3. 点击详情,进入详情页,输入回复内容。4. 点击提交。 |
在线咨询回复成功,系统更新回复内容 |
与预期一致 |
挂号信息管理功能测试用例设计如下表所示。
表6.5 挂号信息管理功能测试用例
| 测试编号 |
测试目的 |
测试步骤 |
预期结果 |
实际结果 |
| TC001 |
验证挂号信息添加功能 |
1. 登录普通用户帐户。2. 进入医生信息界面。3. 点击咨询,输入新挂号信息详细内容。4. 提交 |
新挂号信息添加成功,显示在列表中 |
与预期一致 |
| TC002 |
验证挂号信息删除功能 |
1. 登录管理员帐户。2. 进入挂号信息管理界面。3. 选择一项或多项挂号信息。4. 点击删除。 |
挂号信息删除成功,不再显示在列表中 |
与预期一致 |
| TC003 |
验证挂号信息修改功能 |
1. 登录管理员帐户。2. 进入挂号信息管理界面。3. 点击修改,修改挂号信息。4. 点击提交。 |
挂号信息修改成功,系统更新信息内容 |
与预期一致 |
| TC004 |
验证挂号信息搜索功能 |
1. 登录管理员或医生用户帐户。2. 进入挂号信息管理界面。3. 在搜索框输入关键词搜索特定挂号信息。4. 点击搜索。 |
显示相关关键词下的特定挂号信息 |
与预期一致 |
6.2.2性能测试
性能测试主要从响应时间、负载、压力、稳定性、吞吐量、网络延迟等方面进行测试,性能测试用例如下表所示。
表6.6 性能测试用例
| 用例名称 |
测试目标 |
测试步骤 |
预期结果 |
实际结果 |
| 响应时间测试 |
测试系统响应请求的时间 |
1. 发送请求到指定API。2. 记录每次响应时间。3. 重复测试10次。 |
所有请求的响应时间小于2秒 |
与预期一致 |
| 负载测试 |
测试系统在特定负载下的表现 |
1. 设置虚拟用户数(如100、200、500等)。2. 发送并发请求。3. 监控资源使用情况。 |
系统能在1000个虚拟用户下正常响应 |
与预期一致 |
| 压力测试 |
测试系统在超负载下的稳定性 |
1. 逐步增加虚拟用户数。2. 监控响应时间和错误率。3. 确定系统崩溃点。 |
系统在高负载下能够响应,错误率低于1% |
与预期一致 |
| 稳定性测试 |
测试系统在长时间运行下的表现 |
1. 设置负载(如100用户)。2. 持续测试24小时。3. 记录响应时间和资源使用情况。 |
响应时间稳定,无明显波动 |
与预期一致 |
| 吞吐量测试 |
测试系统的处理能力 |
1. 设定时间段(如1分钟)。2. 测试不同负载下的吞吐量。3. 统计处理的请求数。 |
吞吐量应在预定范围内(如1000请求/分钟) |
与预期一致 |
| 网络延迟测试 |
测试远程访问的延迟 |
1. 设置不同地区的虚拟用户。2. 记录每个请求的延迟时间。3. 测量不同位置的平均延迟。 |
平均延迟少于300毫秒 |
与预期一致 |
6.3测试结果
经过对系统的全面测试,进行编写医疗服务微信小程序的测试用例,本次测试过程主要对注册功能、登录功能、医生信息管理、在线咨询管理、挂号信息管理等核心功能及系统性能进行系统测试。在测试过程中,可以确保所有核心功能均能够按照预期的要求顺利进行,无明显功能缺失。系统能够妥善处理用户输入的错误数据,并提供友好的反馈信息。在常规的负载下,系统响应时间在可接受范围内,满足用户需求。简而言之,本医疗服务微信小程序功能完善,运行稳定,使用流畅,达到了预期设计要求。
第7章 结束语
在基于SpringBoot框架下的医疗服务微信小程序设计与实现中,通过普通用户、医生用户以及管理员等角色的划分,实现了多层次的用户管理和权限控制。该系统的设计主要考虑了用户需求、系统功能的完整性、以及高效的技术实现,旨在为用户提供便捷的咨询及挂号等医疗服务体验。通过使用SpringBoot架构和uni-app框架,系统具备了良好的可扩展性、易维护性及高性能。通过对系统需求的详细分析,明确了用户的核心需求,实现了包括科室及医生信息浏览,智能导诊,在线咨询及挂号,就诊结果和费用清单管理等功能,基本满足整个医院导诊就诊业务流程,有效提升医院管理服务效率和用户体验。通过数据库优化和缓存技术,系统提升了响应速度和并发处理能力。
在未来的发展中,可以进一步优化系统的响应速度和用户体验,加强对用户行为的分析与挖掘,以实现个性化推荐。同时可以考虑结合大数据和人工智能技术,提升平台的智能化水平,为用户提供更加智能化、便捷化的服务。另外加强对安全性的防护和隐私保护,是平台未来发展的重要方向之一,以更好保障用户信息的安全与私密性,维护良好的用户口碑。
通过不断优化和创新,基于SpringBoot的医疗服务微信小程序将更好地满足用户的多样化需求,成为用户信赖和选择的首要医疗服务平台之一。通过本次项目,不仅深入理解了SpringBoot框架的应用和医疗服务微信小程序的设计思路,也积累了丰富的实际开发经验。未来,将进一步优化系统的稳定性和安全性,引入更多智能化和个性化的功能,以更好地满足用户需求和市场变化。
致谢
在完成本论文的研究与写作过程中,我深切感受到了来自各方的帮助和支持。在此,我衷心地向所有给予我帮助的人表示最诚挚的感谢。首先,我要特别感谢我的导师,不仅在学术上给予我无私的指导,而且在生活上给予我关怀和支持。是您严谨的学术态度和勤奋的工作精神将永远激励我不断前进。其次,我要感谢所有教导过我的老师们,是你们精彩课堂和深入的指导为我的研究工作提供了宝贵的知识和灵感。我还要感谢我的家人,他们的理解和支持是我完成学业的坚强后盾。在我遇到困难和挑战时,他们总是给予我鼓励和力量。此外,我也要感谢我的朋友和同学们,你们的陪伴和帮助使我的研究生活更加丰富多彩。我们共同度过的时光将成为我一生中宝贵的回忆。最后,我要感谢所有支持本项目,为本项目提供建设性意见的人员,没有他们的协助,本论文无法顺利完成。再次感谢所有帮助和支持我的人,是你们的帮助使我的研究之路不再孤单。
参考文献
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